1.注册会员的好处？
注册会员，就有了一把打开广州市萝岗区（开发区）园区企业网大市场的钥匙。
注册完您立即就能享受各类电子商务服务，宣传企业，自助建站，推广产品，获得海量商机！开始注册

2.注册会员要收费吗？
《萝岗区（开发区）园区企业网》（http://com.getdd.com）是广州市经济技术开发区信息中心主办，并委托广州市经济技术开发区信息工程公司运营的，面向广州市萝岗区（开发区）企业综合服务的电子商务门户网站。

园区企业网有两种会员：普通会员、VIP会员。

对于任何企业，成为普通会员都是免费的！

对所有的在萝岗区（开发区）工商注册的企业，都可免费注册成为本网站的普通会员

对于非萝岗区（开发区）工商注册的企业，都可免费注册成为本网站的普通会员，试用期半年

对于任何企业，只需缴纳500元/年的年费，即可注册成为本网站的VIP会员，享受更多更专业的商务推广服务！

3. 如何填写会员登录名和密码？
会员登录名不接受中文，请选择4-20个字符，可以是英文字母（大小写均可）、或者数字，也可以英文与数字结合（1个小写英文字母＝1个字符；1个数字＝1个字符；1个大写英文字母＝2个字符）。

密码不能与登录名相同，以保证密码安全。请选择6-20个字符，可以是英文字母（请注意区分大小写）、或者数字，也可以英文与数字结合（1个小写英文字母＝1个字符；1个数字＝1个字符；1个大写英文字母＝2个字符）。

4. 注册后忘记密码该怎么办？

您可以点会员登录下的“忘记密码”，按下列步骤操作来找回您的密码：

• 填入会员登录名；
• 填写您的自设答案；
• 系统会随机生成了一个新的密码，并将该密码发送到您注册会员时所填写的 E-mail邮箱里；
• 请到您的Email信箱里查收您的新密码；
• 在您收到的邮件里点击“立刻修改这个密码”；
• 在跳出的页面里将收到的密码输入到“旧密码”栏里，并按步填写相应的内容后，点击确定就可以将随机密码改成便于您记忆的密码了；
• 如果您忘记了自设问题答案，您也可以按页面上的指示输入您注册时填写的邮箱，我们将把“密码提示答案”发到您的邮箱里。

5. 注册后如何修改密码？

修改密码步骤如下：

• 进入“我的商务助手”输入会员登录名和密码；
• 在页面左边“我的个人资料”一栏中，点“修改会员密码”；
• 旧密码处输入您的原密码；
• 在新密码处输入您要修改成的密码；
• 确认密码；
• 输入自设问题答案；
• 确认。

6.广州市萝岗区（开发区）园区企业普通会员可以获得哪些服务？

注册成为广州市萝岗区（开发区）园区企业网普通会员，可享有广州市萝岗区（开发区）园区企业网提供的如下信息资源和商务服务。

• 搜索查询供求信息：可通过关键字，搜索相关的供应信息，求购信息和公司库信息；；
• 获得一个4合1网站，集成展示您的供求信息、产品目录、公司介绍与VIP会员档案--建立黄金旺铺，帮您随时随地进行网上推广，等着客户来找你；
• 发布供求信息：普通会员在8:30-16:30(工作日)提交的有效供求信息将在1个工作日之内发布上网；
• 订阅供求信息：我们会按照您所订阅的内容，将每天新增的供求信息通过电子邮件直接发送给您。
• 创建产品目录：可发布展示产品的图文信息；
• 创建公司网页：可在广州市萝岗区（开发区）园区企业网“公司库”中创建自己的公司网页；
• 及分析专稿；
• 加入“以商会友”论坛：可加入“以商会友”中的各专业论坛，与同业人士切磋交流。

7.广州市萝岗区（开发区）园区企业VIP会员可以获得哪些服务？

注册成为广州市萝岗区（开发区）园区企业网VIP会员，可享有广州市萝岗区（开发区）园区企业网提供的如下信息资源和商务服务。

• 享受普通会员的所有服务；
• 公司、公司产品、公司信息被搜索时，在搜索结果列表中排位居前
• 发布供求信息长期置顶，排位居前
• 有机会获得封面推荐：发布的产品目录及公司档案有机会入选各行业分站主封面推荐；

8.我到哪里注册广州市萝岗区（开发区）园区企业普通会员及VIP会员？
如果您还不是会员，请点击广州市萝岗区（开发区）园区企业网网站页面右上角的“注册会员”；
如果您已经是会员了，想注册成为VIP会员，请拔打客服热线：82111166-816，即有客服人员为您提供服务。

9.VIP会员申请后，多久生效？
从注册申请VIP会员到会员帐号开通要经历如下几个步骤：
用户在线填写注册表格→确认认证信息→企业传真营业执照复印件、税务登记证复印件→缴费→帐号开通

10.申请VIP会员，需要交纳费用吗？交纳多少？
对所有的在萝岗区（开发区）注册的企业，都可免费注册成为本网站的VIP会员

对所有的园区企业网的合作伙伴企业，都可免费注册成为本网站的VIP会员

对于非萝岗区（开发区）注册的企业，都可免费注册成为本网站的VIP会员，试用三个月，试用期满后通过缴纳年费成为本网站的VIP会员,会员服务费为500元/年

11.我注册时选定的会员登录名为什么不被接受？
原因可能是其中之一：
1．在您之前，已经有其他会员注册了此登录名。由于登录名在数据库中是唯一的，所以不能重复申请。我们建议您尝试其他的拼写组合，比如，如果登录名cctv已被注册，您可以尝试使用cctv2002 , cctv12345 等。
2．您输入的登录名长度不合标准。登录名的长度必须在4~ 20个字符之间，超长或者不足都不被系统接受。
3．您输入的登录名中含有不合法字符。
登录名只能由英文字母、阿拉伯数字组成。系统不接受如标点符号，空格，*, @ 等其他字符。比如sh cciec , shanghai_cciec ，shanghai-cciec, shanghai@cciec, shanghai*cciec 都不是有效的登录名。

12.我注册时选定的密码为什么不被接受？
原因可能是其中之一：
1．您输入的密码长度不合标准。
密码的长度必须在4~ 20个字符之间，超长或者不足都不被系统接受。
2．您输入的密码中含有不合法字符。
密码只能由英文字母、阿拉伯数字组成。系统不接受如标点符号，空格，*, @ 等其他字符。
3．您输入的密码和您的登录名完全一致。
出于网络信息安全的考虑，系统要求密码必须和登录名有所差异。

13.VIP会员的有效期有多长时间？
当您收到广州开发区园区企业网开通帐号的通知时，您的VIP会员即告生效，有效期自开通日起算一年。

14.我在注册会员/修改会员信息/以会员身份登录中遇到问题，怎样联系我们？
请使用服务热线，并在“内容”项中提供如下信息, 我们将在最短的时间内认真答复。

1．您遇到的问题；
2．当时您在页面上读到的报错信息；
3．您的会员登录名；
4．您当时使用的密码。