广州开发区供水管理中心(广州开发区自来水公司)是广州开发区正式列编的事业单位。其职能是,在开发区党委、管委会和区规划国土建设局的领导下,紧紧围绕广州东进战略实施在“建设新城区,争当排头兵。”这一中心任务,为广州开发区范围内的机关、企事业单位、居民,提供生产、生活用水,对供水设施进行规划、建设、维修、保养。其主要任务是为持续提高、优化开发区投资环境服务质量,提供安全、优质的供水服务。
供水管理中心的前身是广州开发区自来水公司,成立于1987年。2002年5月,经开发区编委批准,开发区自来水公司更名为现名称。中心内设办公室、供水管理部、建设管理部、加压总站、水务巡察队、财务部。敷设设计室、商场、二次供水保洁队。自列编成立至今,经多年工作经验的积累,现中心现拥有一批高、中、初级专业人才,具有乙级供水专项设计资质和三级管道施工资质,可承接供水专项规划和供水工程设计、工程预算、供水工程施工、二次供水保洁以及地下管网超声测漏、管线定位等工程、服务项目。是一支专业经验丰富、专业技术先进、仪器设备精良、基本功扎实的供水建设、供水管理事业单位。近二十年来,在开发区的供水安全保障、规划、设计、施工、服务等各方面工作中,都充分展现了较高的专业水准。
在开发区党委提出的“建设新城区,争当排头兵”,实现开发区建设跨越式发展目标这一历史机遇,供水管理中心着眼于“用户至上、优质服务、保障供水、按章办事、以人为本、用心管理,用心工作,用心服务,不图虚名、追求卓越,质量控制零缺陷、服务企业零延误、人机作业零事故、保护环境零污染。”工作目标,培养一流的员工素质、一流的管理、一流的科技水平,追求一流的服务质量。构筑一个以水为核心,为开发区用户提供全方位服务的现代服务保障体系,努力实现责任服务职能、职责。
1.负责全区企业生产、居民生活的供水和管理工作,负责受理用户报装申请,负责对用户户内设计及供水施工图的审核批复。负责收缴水费;
2.保证供水加压站安全运行,保持24小时不间断供水,确保供水管网压力符合广州市规定标准;
3.实行计划用水、提倡节约用水和对二次供水保洁等管理职能;
4.推进供水管理法规、条例、办法的实施,查处违规、违章用水,确保供水的安全;
5.负责为筹建企业提供全程优质服务;
6.代财政收取城市污水处理费。协助区财政向市财政上缴和催返城市污水处理费;
7.对已建供水设施进行维护及管养,及时抢修爆管;
8.承担区内供水设施建设的中长期规划以及分步实施方案,并负责编制全区供水管网信息资料;
9.承担对全区供水工程设计方案的审查。承担对供水建设工程质量的检查和验收,确保工程建设质量;
10.推广应用新技术,发现和推荐优质材料、逐步实施优质、分质供水;
11.对全区供水设施等固定资产进行管理,确保设备完好率,防止国有资产流失。